МОДУЛЬ 1
Вступ до емоційного інтелекту
- Визначення емоційного інтелекту
- Роль емоційного інтелекту в особистому тапрофесійному житті
- Емоційна свідомість: розуміння ідентифікації та розпізнавання власних емоцій
МОДУЛЬ 2
Саморегуляція та емоційний контроль
- Вплив емоцій на наше розумове функціонування
- Техніки саморегуляції: стресове управління, дихальні вправи, медитація
- Керування негативними емоціями та реакціями
МОДУЛЬ 3
Емоційна інтелігенція у міжособистісних взаєминах
- Емоційна інтелігенція у міжособистісних взаєминах
- Емпатія та співчуття: розуміння та сприяння емоційній спільності
- Ефективна комунікація: використання невербальних засобів та вміння слухати
- Розвиток міжособистісної ефективності
МОДУЛЬ 4
Емоційний інтелект та лідерство
- Лідерські якості та емоційний інтелект
- Мотивація та стимулювання емоційного інтелекту в команді
- Керування конфліктами та негативними ситуаціями
МОДУЛЬ 5
Емоційний інтелект і саморозвиток
- Розвиток особистої ефективності через емоційний інтелект
- Позитивне мислення та самовдосконалення
- Практичні стратегії
для збалансованого життя
МОДУЛЬ 6
Емоційний інтелект на практиці
- Робота з конфліктними ситуаціями: рольові кейси «команда/клієнт/родина»
- Техніки комунікації: емпатичне слухання, «я-повідомлення», короткі коучингові запитання
- Щоденник емоцій: ідентифікація тригерів, патернів і тілесних маркерів